Zákaznický servis - logistika

Náplň práce

Baví vás komunikace, řešení problémů a hledání efektivních řešení? Hledáte práci v mezinárodní společnosti, kde využijete angličtinu a získáte zkušenosti v oblasti zákaznické podpory a logistiky? Pokud ano, zašlete nám Váš životopis. :)

Co bude vaší náplní práce?
- Poskytování zákaznické podpory v oblasti přepravy a logistických procesů.
- Komunikace se zahraničními kolegy a dopravci při řešení dotazů, požadavků a vzniklých problémů.
- Řešení reklamací a prověřování nesrovnalostí souvisejících s přepravou.
- Koordinace nápravných opatření a sledování průběhu řešení jednotlivých případů.
- Práce s interními systémy, aktualizace dat a administrativní podpora týmu.
- Práce s Excelem a systémem SAP.

Mzda: 45 000 - 50 000 Kč/m
Spolupráce: smlouva na HPP na 1 rok
Lokalita: Kladno

Požadavky

- SŠ vzdělání
- Zkušenosti s řešením reklamací nebo zákaznickou podporou (či podobná role).
- Angličtina na úrovni min. B2 – budete ji využívat každý den.
- Dobrá znalost MS Office, především Excelu.
- Rychlé učení, samostatnost, pečlivost a flexibilita.

Výhodou
- SAP

Odpovědět na inzerát