SALESFORCE BUSINESS ANALYST

Náplň práce

Pro našeho klienta, mezinárodní technologickou společnost zaměřenou na vývoj softwarových řešení a digitalizaci firemních procesů, hledáme zkušeného Salesforce Business Analytika.V této roli budete propojovat obchod, finance, Sales Operations a technické týmy. Vaším úkolem bude převádět komplexní obchodní požadavky do jasných a realizovatelných zadání pro Salesforce a provést je celým procesem od analýzy přes návrh a testování až po finální schválení.
Náplň práce:
- Vedení workshopů s obchodem, financemi a Sales Operations, sběr požadavků a jejich převod do konkrétních zadání pro Salesforce.
- Definování obchodních pravidel, výjimek, závislostí, akceptačních kritérií a testovacích scénářů.
- Koordinace celého procesu od prvotního požadavku přes návrh řešení a UAT až po finální schválení.
- Kritické posuzování návrhů implementačních partnerů a hledání dlouhodobě udržitelných řešení bez zbytečných workaroundů a technického dluhu.
- Vyhodnocování dopadů změn na ACV, ARR, bookings, provize a sales forecasting a propojování business a technické perspektivy.

Požadavky

Požadujeme:
- Praktickou zkušenost s B2B SaaS obchodními procesy, zejména sales pipeline, CPQ, pricingem, schvalováním, kontrakty a subscription modelem.
- Zkušenost s analýzou a převáděním komplexních business požadavků do jasných zadání pro Salesforce nebo obdobné platformy.
- Schopnost vést workshopy, identifikovat chybějící informace a dotahovat otevřené otázky k rozhodnutí.
- Schopnost definovat business rules, výjimky, akceptační kritéria a testovací scénáře a následně podpořit UAT.
- Silné komunikační a analytické schopnosti a schopnost efektivně propojovat obchodní, finanční a technické týmy.

Odpovědět na inzerát