Náplň práce
- řešení zákaznických reklamací a vedení reklamačních řízení
- analýza příčin neshod, návrh a implementace nápravných opatření
- komunikace se zákazníky v oblasti kvality a prezentace výsledků řešení
-provádění interních auditů a spolupráce při zákaznických, dodavatelských i certifikačních auditech
- příprava kvalitativních reportů, analýz a sledování klíčových ukazatelů kvality
-využívání metod kvality, jako jsou 8D, 5 Why, Ishikawa, PDCA, FMEA, SPC nebo PPAP
- podpora výroby při řešení kvalitativních problémů a zavádění preventivních opatření
- spolupráce na zavádění nových výrobků do výroby (NPI) a nastavování požadavků na kvalitu
- řízení změnových řízení (Change Request), waiverů a související zákaznické dokumentace
- aktivní spolupráce s výrobou, technologií, vývojem i oddělením kontinuálního zlepšování
Požadavky
- VŠ/VOŠ vzdělání technického směru, obor strojní, přesná mechanika, fyzika nebo optika
- znalost TPD, práce s technickými výkresy, dobrý technický background, technické myšlení
- dobrá komunikační znalost AJ slovem i písmem
- předchozí praxe na podobné pozici v kvalitě (technické i systémové) min. 3 roky
- preciznost, systematičnost, smysl pro detail, tah na bránu
- schopnost fungovat samostatně, proaktivita
- výborné komunikační schopnosti, schopnost komunikovat konstruktivně při řešení problémů
Odpovědět na inzerát