IT SUPPORT CONSULTANT – CRM SYSTEMS

Grafton Recruitment s.r.o.

Brno (Jihomoravský kraj)

Plný úvazek

Náplň práce

Náplň práce:
- Správa a monitoring CRM systému (Microsoft Dynamics 365 Sales – cloud)
- Řešení incidentů a požadavků (L2/L3) přes ServiceNow
- Správa uživatelů, oprávnění a kontrola kvality dat
- Spolupráce s vývojáři, konzultanty a business týmy
- Podílení se na zlepšování procesů a automatizaci (Power Platform)
- Tvorba dokumentace a podpora uživatelů

Požadavky

Požadujeme:
- Zkušenost s CRM nebo jinými IT systémy
- Základní orientace v IT procesech (např. ITIL výhodou)
- Angličtinu na komunikativní úrovni
- Analytické myšlení a proaktivní přístup
- Ochotu učit se nové technologie

Informace o pozici

Grafton Recruitment s.r.o.
Brno (Jihomoravský kraj)
Obor: Informační technologie,
Plat: Od 48000 CZK do 53000 CZK
Typ pracovního poměru: Plný úvazek
Benefity: Nabízíme: - Práci v mezinárodním IT týmu - Možnost profesního růstu a práce s moderními technologiemi - 5 týdnů dovolené - Možnost home office až 2× týdně - 5 sick days - Stravenkový paušál - Příspěvky na vzdělávání
Místo pracoviště: Brno - město

Odpovědět na inzerát

IT SUPPORT CONSULTANT – CRM SYSTEMS

Náplň práce

Požadavky

Informace o pozici

Grafton Recruitment s.r.o.

Doporučujeme: