L1 Support | IT Operations

Grafton Recruitment s.r.o.

Hlavní město Praha

Plný úvazek

Náplň práce

Do týmu IT Operations hledáme posilu na pozici L1 Support.
Pokud tě baví práce s lidmi, troubleshooting a máš zkušenost z IT supportu, ozvi se nám.

Co Tě čeká:
- on-site podpora (instalace, výměny HW, řešení incidentů na místě)
- podpora zaměstnanců (příjem a řešení požadavků)
- reaktivní podpora: incidenty a požadavky v ServiceNow
- kontrola záloh, účtů, diskového prostoru
- monitoring (systémy, servery)
- asset management: příprava a předávání techniky

Nástup: ihned
Lokalita: Praha
Pracovní doba: Po–Pá, 8:00–16:00 + pohotovosti
Typ spolupráce: HPP, dlouhodobá spolupráce

Požadavky

- praxe na IT supportu (L1/L2) nebo obdobné pozici
- Znalost Windows OS, Active Directory, MS Office 365
- Základní znalost LAN/WAN, tiskáren a periferií
- Zkušenost s ticketing systémem (ideálně ServiceNow)
- Schopnost diagnostikovat HW/SW problémy

Informace o pozici

Grafton Recruitment s.r.o.
Hlavní město Praha
Obor: Telekomunikace,
Plat: Od 38000 CZK do 45000 CZK
Typ pracovního poměru: Plný úvazek
Benefity: - 5 týdnů dovolené - Stravenky ve výši 210 Kč (55% příspěvek zaměstanvatele) - Multisport karta - Sleva na firemní produkty - a další
Místo pracoviště: Praha

Odpovědět na inzerát

L1 Support | IT Operations

Náplň práce

Požadavky

Informace o pozici

Grafton Recruitment s.r.o.

Doporučujeme: