SERVICE DESK OPERATOR & TEAM LEAD | Plzeň

Grafton Recruitment s.r.o.

Plzeň (Plzeňský kraj)

Plný úvazek

Náplň práce

Máš praxi v oblasti IT podpory a rád bys udělal další krok ve své kariéře?
Láká tě vést menší tým a posunout se do role se širší odpovědností?

Co tě na této pozici čeká:

Zajištění technické podpory a vyřizování uživatelských požadavků

Vedení menšího týmu s důrazem na administrativní stránku řízení

Správa zařízení a uživatelských účtů prostřednictvím Active Directory

Údržba a rozšiřování interní znalostní databáze (KnowledgeBase)

Nastavování a konfigurace IT vybavení

Požadavky

- Zkušenost se Service Desk nástroji a procesy
- Komunikativnost a prozákaznický přístup
- Dobrá znalost MS Office (pokročilý Excel) a Windows 10/11
- Řidičský průkaz sk. B
- mírně pokročilá angličtina (práce s návody, zahraniční uživatelé)
- ochota práce na směnný systém: 1.týden 6-14h,2.týden 8-16h, 3.týden 10-18h

Informace o pozici

Grafton Recruitment s.r.o.
Plzeň (Plzeňský kraj)
Obor: Informační technologie, Zákaznický servis,
Plat: Od 50000 CZK do 65000 CZK
Typ pracovního poměru: Plný úvazek
Benefity: - 25 dní dovolené - zkrácená pracovní doba na 7,5 hodiny - příspěvek na stravování - bonusy/prémie - občasný homeoffice - jazykové a další kurzy
Místo pracoviště: Plzeň - město

Odpovědět na inzerát

SERVICE DESK OPERATOR & TEAM LEAD | Plzeň

Náplň práce

Požadavky

Informace o pozici

Grafton Recruitment s.r.o.

Doporučujeme: