Náplň práce
Hledáte dlouhodobou práci v IT podpoře, ale nechcete nebo nemůžete pracovat na plný úvazek?
V pražském Karlíně hledáme člověka se zkušeností s IT podporou, který zajistí onsite podporu pro kancelář přibližně 80 lidí. Běžně půjde o 8–16 hodin týdně, zároveň potřebujeme flexibilitu pro zastoupení během dovolené nebo nemoci.
Co budete dělat? Budete řešit každodenní IT podporu přímo v kanceláři. Čeká vás například:
- podpora uživatelů ve Windows a macOS
- IT onboarding a offboarding zaměstnanců
- pomoc s nastavením mobilních telefonů
- výměna a základní řešení problémů s hardwarem
- podpora videokonferenčního vybavení
- evidence IT vybavení
- řešení běžných požadavků uživatelů přímo na místě
Na začátku dostanete kompletní zaučení.
Rozsah práce je 8–16 hodin týdně: přibližně 2× týdně na půl dne, nebo1–2× týdně na celý den. Během dovolené nebo nemoci je potřeba být k dispozici více dnů v kuse, minimálně v dopoledních hodinách.
Požadavky
Potřebujeme člověka, který už má prokazatelnou zkušenost s IT podporou a orientuje se v běžných IT tématech.
Důležité pro nás je:
- zkušenost s IT podporou a dobrý všeobecný přehled v IT
- bezproblémová komunikace v angličtině
- pečlivost a spolehlivost
- dlouhodoběpředevším časová flexibilita – v případě dovolené nebo nemoci potřebujeme možnost zastoupit IT koordinátora i několik dnů v kuse. Studenti jsou vítáni, pokud dokážou tuto flexibilitu dlouhodobě zajistit.
Odpovědět na inzerát