Specialista/ka zákaznického servisu s FJ a AJ

Náplň práce

Zajímá Vás kombinace administrativní práce a zákaznického servisu? Hledáte pracovní příležitost v mezinárodním prostředí? Chtěli byste využít francouzštinu a angličtinu na denní bázi?

Máme pro Vás skvělou příležitost, jak získat povzbuzující práci, kde můžete využít své zkušenosti v rámci jednoho z nejlepších zaměstnavatelů v České republice!

Hlavní pracovní náplň:
- Zadávání všech příchozích objednávek na společný distribuční systém
- Sledování zakázky odběratele a související zákaznický servis
- Řešení problémů a dotazů zákazníků, zodpovídání příchozích hovorů a e-mailů, udržování přesných údajů
- Vytváření cenových nabídek pro zákazníky, ověřování změn v záznamech zákazníků a dalších ad hoc úkolů
- Udržování efektivní komunikaci v cizím jazyce s příslušnými kontaktními osobami v rámci evropské distribuce

Požadavky

- Angličtina a francouzština na komunikativní úrovni (B2)
- Zkušenost s podobnou prací výhodou nikoli podmínkou
- Týmový hráč - podporuje týmovou atmosféru, spolupracuje s ostatními a sdílí osvědčené postupy
- Osvědčená schopnost efektivně prezentovat informace a reagovat na dotazy manažerů, klientů, zákazníků atd.

Tato pozice je vhodná jak pro čerstvé absolventy, tak pro uchazeče s praxí.

Odpovědět na inzerát